Datenschutzerklärung

Stand: 23. September 2026

Verantwortlicher
Georg Wacker
Bernadottestr. 40
22763 Hamburg
E-Mail: contact@georgwacker.com

Geltungsbereich und maßgebliche Fassung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website georgwacker.com, des damit verbundenen weltweiten App-Supports sowie für Anfragen zu IT-Dienstleistungen und Softwareentwicklung, die derzeit ausschließlich an Kunden in Deutschland erbracht werden. Die Nutzung der Apps selbst unterliegt separaten Datenschutzbestimmungen. Diese Datenschutzerklärung liegt in deutscher und englischer Sprache vor; im Falle einer Abweichung gilt die deutsche Fassung als maßgeblich.

1. Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO).

1.1 App-Support (weltweit)

Wenn Sie sich per E-Mail an unseren Support wenden, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen: Name, E-Mail-Adresse, Gerätebezeichnung, Betriebssystem, App-Version, Problembeschreibung sowie eventuelle Screenshot(s). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Behebung von Fehlern und einem funktionsfähigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Handelt es sich um ein Anliegen im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gestützt sein.

1.2 IT-Dienstleistungen und Softwareentwicklung (Deutschland)

Für Anfragen und Aufträge verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und projektspezifische Angaben (Umfang, technische Anforderungen, Termine). Die Kontaktaufnahme kann per E-Mail, Telefon oder über Messenger-Dienste (Abschnitt 2.3) erfolgen. Rechtsgrundlage ist die Vertragsdurchführung bzw. vorvertragliche Anfrage auf Wunsch der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

1.3 Website

Die Website verwendet keine Cookies, keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Tools und erhebt keine personenbezogenen Daten. Unser Hosting-Anbieter speichert Server-Protokolle mit anonymisierten IP-Adressen.

2. Weitergabe und externe Plattformen

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, verkaufen sie nicht und verwenden sie nicht zu Werbezwecken oder für Marketing-E-Mails. Ausnahmen:

2.1 Hosting und E-Mail

Unsere Website und E-Mail-Postfächer werden von Uberspace eG (Mainz, Deutschland) gehostet. Uberspace verarbeitet die Daten für uns als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

2.2 Apple App Store

Unsere Apps werden ausschließlich über den Apple App Store von Apple Inc. verkauft. Kauf, Abrechnung und damit verbundene Daten (Konto, Zahlung, Gerät) verarbeitet Apple gemäß seinen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten keine Zahlungsdaten; die Website dient nur als Support-Zentrale und enthält Links zum App Store.

2.3 Messenger-Dienste (iMessage, Signal, Telegram)

Zur Kontaktaufnahme zu IT-Dienstleistungen können Sie Messenger-Dienste nutzen. In diesem Fall sind die jeweiligen Anbieter (Apple Inc., Signal Foundation, Telegram FZ-LLC) als eigene Verantwortliche für die über ihre Plattform verarbeiteten Daten verantwortlich; die Übermittlung kann auf Servern außerhalb des EWR erfolgen.

Die Website enthält Links zu externen Plattformen, u. a. GitHub, Apple App Store sowie Social-Media-Plattformen wie Mastodon, Bluesky und LinkedIn. Nach Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Ziels; wir sind für deren Inhalte und Datenverarbeitung nicht verantwortlich und erheben über diese Links keine Daten.

3. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten durch uns an Dritte außerhalb des EWR findet nicht statt; für eventuelle Übermittlungen über externe Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich (Abschnitt 2.3).

4. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich drei (3) Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme oder der Erfüllung des jeweiligen Vertragsverhältnisses.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 147 AO) eine längere Speicherung abrechnungsrelevanter Unterlagen erfordern, behalten wir die betroffenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist.

5. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen: verschlüsselte Übertragung (TLS/HTTPS), Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und sichere Passwortverwaltung.

6. Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person die folgenden Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16)
Löschung (Art. 17)
Einschränkung (Art. 18)
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerspruch (Art. 21)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)

Sie können Ihre Rechte jederzeit ohne Angabe von Gründen per E-Mail (contact@georgwacker.com) geltend machen; wir antworten innerhalb eines Monats. Zudem können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren (Abschnitt 10).

7. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

8. Minderjährige

Die Website und der Support richten sich an volljährige Nutzer und nicht an Minderjährige. Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren; wenden sich Minderjährige an uns, bitten wir um die Einbeziehung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters. Sollten wir versehentlich Daten einer Person unter 18 verarbeitet haben, löschen wir diese auf Anfrage.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Maßgeblich ist jeweils die aktuelle Fassung mit dem oben ausgewiesenen Stand.

10. Kontakt und Aufsichtsbehörde

Fragen und die Ausübung Ihrer Rechte richten Sie an: contact@georgwacker.com.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wallensteinstraße 3
20359 Hamburg
Telefon: +49 40 42857-0
Web: https://datenschutz.hamburg.de